1. Introduction
Pine Électrique s’engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services ou communiquez avec nous.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.}

2. Renseignements recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom complet

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse du domicile ou du commerce

• Détails du projet électrique

• Informations de paiement (si applicable)

• Toute information fournie volontairement

Nous pouvons également recueillir certaines données techniques limitées (ex. : adresse IP) lors de la visite de notre site web.

3. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :

• Répondre à vos demandes de service

• Fournir des services électriques résidentiels et commerciaux

• Préparer des soumissions et des factures

• Communiquer concernant les projets

• Améliorer la qualité de nos services

• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

4. Communication des renseignements
Vos renseignements peuvent être partagés uniquement lorsque nécessaire :

• Avec des fournisseurs de services (comptabilité, traitement de paiements)

• Si requis par la loi

• Pour protéger nos droits légaux

Tout tiers est tenu de respecter la confidentialité des informations.

5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures administratives et techniques appropriées pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

6. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou selon les exigences des lois applicables au Québec et au Canada.

7. Vos droits
Conformément aux lois applicables (incluant la Loi 25 au Québec), vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander une correction

• Retirer votre consentement

• Demander la suppression de vos données (selon les obligations légales)

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

8. Coordonnées
Pine Électrique
Courriel : pineelectrique@gmail.com
Téléphone : 514-884-5966

9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité en tout temps. La version mise à jour sera publiée avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.